鲁网7月22日讯（记者魏萱见习记者王一倩魏进凤）近日，烟台芝罘医院药剂科向烟台毓璜顶医院药学部发出一封感谢信，对药学部及派驻专家李敏在对口帮扶工作中的大力支持致以最诚挚的谢意。
烟台芝罘医院药剂科感谢信
2024年7月，烟台毓璜顶医院药学部中药师李敏积极响应号召，前往烟台芝罘医院开展为期一年的对口帮扶工作。李敏一到岗，便迅速深入中药房一线，通过实地观察、交流沟通和查阅资料等方式，全面且细致地掌握了中药房的运营状况与存在的问题，为后续的帮扶工作找准了方向。
针对烟台芝罘医院中药房正值人员更替且经验不足的的现状，李敏通过专题讲座、实操演示和案例分析等多种形式，系统且深入地传授中药装斗、清斗登记管理方法，以及处方规范管理方法等。同时，对中药房的管理流程进行了优化，处方审核及签字流程变得更加科学合理，显著提升了工作效率与规范性。
针对处方干预数量较多，给患者和医师带来诸多不便的情况，李敏积极协助医院推进处方信息化前置审核工作。不仅对400余种中药制定了前置审核细则，还规范了中药最高限量的双签字流程，并实现了电子双签字功能。这一举措，不但提高了审核效率，而且有效减少了患者和医师因处方问题而往返奔波的麻烦，让患者就医更加便捷。
李敏（左一）梳理完善相关制度和流程
在提升人员专业素养上，李敏不遗余力，始终秉持“以患者为中心”“以人为本，调和致中”的服务理念，用自身行动激励大家主动进取。她将30多项法规梳理汇总，定期组织业务学习，即便工作再忙，也会抽空给大家“补课”。在她的带动下，药剂科人员积极投入学习，法律意识明显增强，操作水平也得到提升。
针对烟台芝罘医院在毒性药品管理与使用环节存在的瓶颈问题，李敏进行了深入调研和精准分析。她与药剂科人员共同制定出切实可行的改进方案，成功完善了毒性药品总量规范化管理等多项工作制度和流程。这些改进如同为毒性药品管理加上了一把“安全锁”，提高了管理水平，为科室的安全运营提供了有力保障。
李敏（右三）参加公益义诊活动
除此之外，李敏还积极投身于烟台芝罘医院组织的各类健康义诊活动。她一次次深入社区与乡村，为当地居民提供专业的中医药健康咨询和贴心的诊疗服务。在义诊过程中，她不仅耐心地为居民答疑解惑，还通过生动易懂的方式普及中医药知识，帮助群众树立正确的健康观念，为中医药文化传播贡献力量。
当李敏看到这封感谢信时，她着实有些意外。在她看来，下乡开展医疗帮扶本就是医者的分内之责，是坚守职业初心、践行使命的必然选择。同时，她也深深感激烟台芝罘医院药剂科给予的充分信任与大力支持，不仅让她更加坚定了职业信念，也让她深刻领悟到作为一名中药师所肩负的责任与使命。
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责任编辑：管晓慧
来源：头条娱乐