鲁网10月9日讯（记者于胜涛通讯员宋清晨）国庆假期期间，国网青岛市即墨区供电公司依托宋林海岛志愿服务中心等载体，组织青年员工及田横供电所、鳌山卫供电所等12名志愿者，分别到田横岛、女岛、大管岛等海岛开展“海岛光明行·电暖渔家心”志愿服务活动，帮助岛上居民排查用电隐患、解决用电难题、普及安全知识，为岛上居民送去节日祝福与专业电力服务，以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨。
精准施策，“一岛一案”提升服务针对性
为精准满足各海岛差异化用电需求，即墨区供电公司提前谋划，与宋林海岛志愿服务中心制定“一岛一案”服务方案。活动统筹田横与鳌山卫供电所资深网格经理以及青年员工力量，组建三支专业化志愿服务分队，确保服务内容贴近实际、直击需求。
多措并举，志愿服务精准对接海岛需求
在田横岛，志愿服务队在码头设立固定宣传点，面向岛民及往来游客开展安全用电知识宣讲，现场发放宣传折页及印有供电所服务电话的实用小礼品，方便大家在急需时第一时间联系电力服务人员，搭建起“零距离”沟通桥梁。
在女岛，服务队实施“入户排查”服务模式。志愿者们依据前期与村委会共同梳理的名单，逐户上门排查用电隐患，对室内线路、开关、漏电保护器等用电设备开展全面检查，及时处理接触不良、线路老化等常见问题，保障居民用电安全。
在大管岛，服务队针对岛上商户等公共场所，开展用电设施专项排查。重点对厨房、配电箱等关键部位进行安全隐患的排查，保障公共场所用电安全。同时为岛上居民检查维护家中损坏的开关插座等，耐心讲解安全用电知识，发放图文并茂的宣传资料，并结合海岛气候特点，重点提醒居民在潮湿、多风天气下的用电注意事项。
成效显著，架起服务群众“连心桥”
本次活动是该公司深化新时代志愿服务体系建设的一次生动实践。志愿者们以真诚服务和专业能力赢得了海岛居民的高度认可。一位老渔民表示：“你们国庆节不休息，还专门上岛来帮我们检查线路，真是太感谢了！”此次志愿服务，不仅切实解决了海岛居民日常用电中的“小问题”，更传递了公司用心用情服务客户的“大温暖”。活动进一步拉近了供电企业与海岛客户的距离，增强了居民安全用电意识和自我防护能力，是公司持续提升供电服务满意度、优化电力营商环境的具体体现。
近年来，即墨区供电公司积极履行社会责任，不断延伸服务触角，通过开展“电力义诊”“安全用电进社区、进乡村、进海岛”等系列活动，主动靠前解决客户用电难题。始终将保障客户安全用电放在突出位置，持续加强电网建设与运维质量，优化服务流程，提高响应效率，切实增强群众的电力获得感、幸福感与安全感。
即墨区供电公司将继续依托党支部书记服务站、宋林海岛志愿服务中心等平台，持续推动志愿服务常态化、特色化、品牌化发展，将优质电力服务源源不断送入千家万户，努力为地方经济社会高质量发展贡献坚实的电网力量。
责任编辑：刘亮亮
来源：头条娱乐